保證卡

伺服器保固政策

華碩保固政策

伺服器產品提供保固期限服務。本保固期限服務不涵蓋任何軟件應用程序或程序;非華碩產品或非華碩品牌外圍設備。

華碩保證您購買的華碩伺服器產品在保固服務期限正常使用情況下沒有材料或設定異常。以經銷商開立之發票所載日期起算。消費者應妥善保存購買發票(或購買證明)以維權益。您的購買網站或華碩授權服務供應商可能會要求您出示購買憑證,作為保固服務辨識的條件。如果在保固期限需要維修,您將有權獲得硬體保固服務。

在保固期限內,華碩將自行決定維修或更換任何有缺陷的零件。根據本保固期限拆除的所有配件或模組零件均歸華碩所有。

本保固期限服務的排除事項

華碩不保證本產品的不間斷或無錯誤運行。為保固期限內的產品提供的任何技術或其他支援,例如通過電話解決“操作方法”問題以及有關產品設定和訊息問題的幫助,不提供任何類型的保證。保固僅涵蓋保固期限內正常使用條件下發生的故障或故障,以及任何材料或設定異常。如果出現以下情況,則保固則不適用:

1. 您或任何未經授權的第三方對本產品造成的損壞。
2.序列號已被更改、取消或刪除;
3.由於意外、自然災害、故意或意外誤用、濫用、疏忽或維護不當,或非正常使用條件造成的損壞;
4.損壞是由外部電氣故障或任何事故引起的;
5.在用戶手冊中詳述的操作或存儲參數或環境之外使用而造成的損壞;
6.損壞是由於使用非華碩製造或銷售的零件造成的。
7.損壞是由第三方軟件或病毒引起的;
8.在維修或更換過程中可能發生的軟體遺失或數據遺失。

在保固期限內將伺服器產品退還給您的購買站點或華碩授權服務供應商並不意味著它將自動獲得免費維修服務.收到您的產品後,服務中心保留檢查您的保固有效性和您的保固服務請求的權利。

華碩、華碩伺服器服務中心、華碩授權服務供應商或您的經銷商均不負責您出於任何原因返回給華碩、華碩伺服器服務中心或華碩授權服務供應商的產品中包含的任何機密、專有或個人資料。您應該在退回產品之前從產品中刪除所有此類資料。

華碩伺服器服務中心或華碩授權服務供應商不對任何個人數據、程序或可移動存儲檔案的損壞或丟失負責。除華碩在產品製造時安裝的軟件外,華碩不負責恢復或重新安裝任何數據或程式。

注意

1. 保固期限可能因地區而異,請查看您的購買網站/供應商。
2. 澳大利亞聲明通知

自 2012 年 1 月 1 日起,更新的保固期限適用於所有 ASUS 產品,符合澳大利亞消費者法。 有關最新的產品保固詳情,請訪查 http://www.asus.com/support/Search/Warranty/ 我們的商品附帶《澳大利亞消費者法》不能排除的保證。 您有權因重大故障而獲得更換或退款,並有權對任何其他合理可預見的損失或損壞進行賠償。 如果商品品質不合格且不屬於重大故障,您也有權要求修理或更換商品。

伺服器保證書

更新:2022 年 8 月

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